وقت الاستجابة
الجواب الأول يمتد من ساعات إلى ثواني؛ الفريق يتعامل فقط مع الاستثناءات.
الذكاء والبيانات
الذكاء الاصطناعي والأتمتةمساعدون ووكلاء ومسارات عمل تتولى المهام المتكررة.البيانات والتحليلاتتقارير ولوحات معلومات تحول البيانات المتفرقة إلى مصدر موحد للحقيقة.التطبيقات
تطوير البرمجيات المخصصةبرمجيات مؤسسية للعمليات التي لا تغطيها الحلول الجاهزة.تطوير تطبيقات الجوالتطبيقات iOS وAndroid للفرق الميدانية والشركاء والعملاء.الويب والمنصات الرقميةمواقع مؤسسية وبوابات عملاء ومنصات B2B.الربط والأساس
التكامل وواجهات APIنربط أنظمة ERP والمحاسبة والأسواق الإلكترونية والدفع.الأمن السيبرانيتحليل المخاطر واختبارات الاختراق وإدارة الهوية والمراقبة.السحابة والبنية التحتيةالنشر والترحيل والتشغيل على AWS وAzure وGoogle Cloud.تقنية المعلومات المُدارةندير قسم تقنية المعلومات لديكم كفريق خارجي متعاقد.عقد واحد
تُدار المجالات التسعة بواسطة فريق واحد، ونقطة اتصال واحدة، ومستويات خدمة مكتوبة.
اكتشف09 – طبقة الذكاء
نحن نتولى المهام المتكررة داخل الشركة باستخدام الذكاء الاصطناعي: إعداد المقترحات، وقراءة المستندات، والاستجابة الأولية للعميل، وإنشاء التقارير. نحن نقدم عملية عمل، وليس نموذجا.
متى سيتم استدعاؤنا؟
إذا كان لديك أحد المواقف التالية، فهذا يعني أن هناك شيئًا ملموسًا للحديث عنه في هذا المجال.
نِطَاق
يضيق النطاق أو يتوسع اعتمادًا على المشروع؛ ليس عليك شرائها كلها مرة واحدة.
ما التغييرات؟
الجواب الأول يمتد من ساعات إلى ثواني؛ الفريق يتعامل فقط مع الاستثناءات.
المهام المتكررة مثل عروض الأسعار والتقارير وإدخال البيانات تخرج عن التدفق.
تصبح المعلومات الموجودة في الملفات موضع شك.
التقنيات
نموذج العمل
كل خطوة لها مخرجات مكتوبة؛ نحن لا نترك التقدم للاتفاق الشفهي.
نقوم بفحص الأنظمة والعمليات والفريق الموجود في الموقع. الإخراج: تقرير حالة مكتوب.
نكتب ما يجب فعله وما لا يجب فعله ومعايير القبول.
نقوم بالتطوير في دورات مدتها أسبوعين ونعرض نسخة صالحة للعمل في نهاية كل دورة.
نبدأ البث المباشر بالتدريب والتوثيق وخطة الانتقال.
نحن نراقب ونستمر في التحسين من خلال اتفاقية مستوى الخدمة.
الأسئلة المتداولة
لا، نحن نعمل على خطط API الخاصة بالمؤسسات؛ لا يتم إرسال البيانات إلى نموذج التدريب. اختياريًا، يمكننا تثبيت النظام بأكمله في السحابة الخاصة بك أو على الخادم الخاص بك.
نعم. نحن نتصل بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة علاقات العملاء (CRM) والمحاسبة والبريد الإلكتروني وأنظمة الملفات عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) أو قاعدة البيانات. التكامل هو جزء لا يتجزأ من المشروع.
عادةً ما يتم وضع حالة الاستخدام الفردي (مثل مستند الأسئلة والأجوبة أو مساعد WhatsApp) في مرحلة الإنتاج خلال 3 إلى 6 أسابيع. ومع توسع النطاق، تزداد المدة.
خدمات أخرى
تعمل الطبقات بشكل مترابط. ويمكن أيضا أن تؤخذ وحدها.
طبقة التقارير ولوحة المعلومات التي تقلل البيانات المتفرقة إلى حقيقة واحدة.
مواقع الشركات وبوابات العملاء ومنصات B2B.
تطبيقات iOS وAndroid للفريق الميداني والتاجر والعملاء.
برنامج المؤسسة للعمليات التي لا تغطيها الحزم الجاهزة.
نحن نربط أنظمة تخطيط موارد المؤسسات والمحاسبة والسوق والدفع.
تحليل المخاطر واختبار الاختراق وإدارة الهوية والمراقبة المستمرة.
نحن نستمع إلى أنظمتك الحالية ونعود إليك بتوصية بشأن النطاق والنهج خلال يومي عمل. الاجتماع الأول مجاني.